AGB

Allgemeine Verkaufs- und Lieferbedingungen «anthrosana – Verein für anthroposophisch erweitertes Heilwesen»

1. Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen «anthrosana – Verein für anthroposophisch erweitertes Heilwesen» (fortan anthrosana) und dem Kunden gelten ausschliesslich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen erkennt anthrosana nicht an und widerspricht ihnen hiermit ausdrücklich. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden sind nur gültig, wenn anthrosana ausdrücklich und schriftlich zustimmt.

2. Angebot & Vertragsabschluss

Es besteht keine Mindestbestellmenge. Alle Angebote auf dieser Homepage sind freibleibend. Durch Anklicken des Buttons «Zahlungspflichtig» bestellen geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Eingangsbestätigung der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Bestellbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.

3. Kundenkonto

Für die Nutzung des Webshops von anthrosana ist das Anlegen eines persönlichen Kundenkontos erforderlich. Beim Anlegen des persönlichen Kundenkontos sind richtige und vollständige Angaben zu machen. Der Kunde ist verpflichtet, die Zugangsdaten zu seinem Kundenkonto vertraulich zu behandeln und darf sie nicht an Dritte weitergeben. 

4. Preise

Die im Shop ersichtlichen Preisangaben sind ausschliesslich in Schweizer Franken einschliesslich Mehrwertsteuer ausgestellt. Nicht inbegriffen sind entstehende Bearbeitungsgebühren und Versandkosten. Diese werden gesondert verrechnet. Die Bezahlung sämtlicher Bestellungen wird ausschliesslich in Schweizer Franken entgegengenommen.
anthrosana behält sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit zu ändern. Für die von Kunden bestellten Produkte gelten jedoch immer die zum Bestelldatum gültigen und auf der Auftragsbestätigung angegebenen Preise.

5. Filme

Die vom Kunden käuflich erworbenen Filme befinden sich im persönlichen Kundenkonto des Kunden und können zeitlich unbegrenzt gesichtet werden. Die Inhalte der Filme sind urheberrechtlich geschützt. Jede Nutzung unterliegt dem geltenden Urheberrecht und anderen Schutzgesetzen. Weiterhin ist es untersagt, die Filme für kommerzielle oder nicht-kommerzielle Zwecke zu verwenden. 

6. Zahlungsmöglichkeiten

Es können Kosten für Zuschläge bzw. Bearbeitungsgebühren von Kreditkarteninstituten anfallen.

7. Zahlungsbedingungen

Unsere Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen nach ihrer Ausstellung netto und ohne jeden Abzug zu begleichen. 

8. Lieferung

Die Lieferung erfolgt über die Schweizer Post. Angaben über Liefertermine und Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht schriftlich etwas vereinbart wurde. In keinem Fall begründen Lieferverzögerungen oder Schadenersatzansprüche ein Rücktrittsrecht vom Vertrag.

 

9. Versandkosten

Inklusive Verpackungs-, Transport- und Handhabungskosten:

Schweiz & Liechtenstein mit Schweizer Post

0 >– 350g (Brief A-Post)
350g – 450g (Grossbrief A-Post)
ab 450g (Paket B-Post / A-Post )

Fr. 2.50
Fr. 4.50
Fr. 7.–/ 9.–

Für Versand ausserhalb der Schweiz wenden Sie sich bitte vorgängig an uns: info@anthrosana.ch

10. Umtausch, Rückgabe und Beanstandungen

Es obliegt dem Kunden, die Ware sofort bei der Lieferung zu überprüfen und eventuelle Mängel oder Abweichungen von seiner Bestellung zu beanstanden. Besagte Beanstandungen oder Reklamationen müssen anthrosana innerhalb kürzester Zeit und allerhöchstens innerhalb von acht (8) Tagen nach der Lieferung schriftlich mitgeteilt werden.
Unvollständige, vom Kunden beschädigte oder beschmutzte Artikel werden im Allgemeinen nicht zurückgenommen. Die Versandkosten im Falle einer Rückgabe der Ware sind vom Kunden zu übernehmen.
Alle bei anthrosana bestellten Produkte sind weder stornier- noch rückgabeberechtigt. Die Rückgabe eines Produktes ist nur zulässig, wenn dies vorgängig ausdrücklich bestätigt und in Lieferschein/Rechnung schriftlich festgehalten wurde, inkl. Zeitangabe, wie lange das Produkt nach Kauf rückgabeberechtigt ist. Nicht mehr originalverpackte oder beschädigte oder unvollständig retournierte Produkte können nicht mehr zurückgenommen werden.

11. Vertragsauflösende Bestimmung

Sollte der Kunde einer seiner Verpflichtungen nicht oder nur teilweise nicht nachkommen oder einen Zahlungstermin nicht einhalten, so behält sich anthrosana das Recht vor, entweder die sofortige Zahlung sämtlicher noch ausstehenden Beträge, welcher Art sie auch seien, zu fordern, sämtliche Lieferungen einzustellen oder den laufenden Vertrag aufzulösen.

12. Haftung

Für die Auswahl und die Verwendung der Produkte ist der Kunde selbst verantwortlich. Schadenersatzansprüche jeder Art sind ausgeschlossen, sofern anthrosana den Schaden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verschuldet haben. In keinem Fall haften wir für Folgeschäden oder mittelbare Schäden.

13. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von anthrosana.

14. Gerichtsstand

Dieses Rechtsverhältnis untersteht schweizerischem Recht.

15. Datenschutzerklärung

anthrosana verwendet Ihre Bestandsdaten ausschliesslich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der entsprechenden Vorschriften von anthrosana gespeichert und verarbeitet. Sie haben jederzeit das Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an info@anthrosana.ch oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschliesslich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum

 

Arlesheim, den 18.01.2021

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